Política de Privacidade

Prezado Cliente,

Na Kiki Beauty Hair, valorizamos a transparência, privacidade e segurança dos dados dos nossos usuários em todas as interações com nossa loja virtual. Nossa política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos as informações pessoais que você nos fornece.

Os dados cadastrais dos usuários não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o processo de entrega ou cobrança.

Aqui estão os principais pontos da nossa política de privacidade:

  1. Coleta de Informações: Coletamos as informações fornecidas pelo Cliente ao se cadastrar e criar uma conta em nossa loja virtual. Isso inclui nome completo, número de CPF, e-mail, número de celular, data de nascimento, dados de endereço e detalhes dos pedidos realizados.

Além disso, utilizamos cookies e pixels para coletar automaticamente informações de navegação, como endereço de IP, informações sobre o dispositivo utilizado e atividades de navegação no site.

  1. Uso dos Dados Pessoais: Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades, incluindo:
  • Entrega dos produtos adquiridos;
  • Acompanhamento do status do seu pedido;
  • Realização de trocas e devoluções;
  • Envio de comunicações sobre nossos serviços e ofertas;
  • Atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento;
  • Prevenção e combate a ilícitos, fraudes e crimes financeiros;
  • Desenvolvimento de novas funcionalidades e melhorias em nossos serviços.
  1. Compartilhamento de Dados: As informações coletadas são compartilhadas apenas quando necessário:
  • Para prestação adequada dos serviços com empresas parceiras;
  • Para proteção em caso de conflito;
  • Mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
  • Com provedores de infraestrutura tecnológica e operacional, como intermediadores de pagamento e serviços de armazenamento de informações.

  1. Armazenamento de Informações Pessoais: Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

  2. Direitos do Titular de Dados: De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

  1. Transferência Internacional de Dados Pessoais: Alguns de seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Brasil, sempre observando os requisitos da legislação vigente e as melhores práticas de mercado para proteção de dados.

  2. Atualizações na Política de Privacidade: Estamos constantemente aprimorando nossas práticas de tratamento de dados pessoais para melhorar a experiência de nossos clientes. Caso haja alterações em nossa Política de Privacidade, você será notificado por e-mail.

Última atualização: 21 de Setembro de 2020.

Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco através do nosso link de Fale Conosco/Contato em nosso site.

Atenciosamente, Kiki